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中消協喊話華帝
發布日期:2018-07-20   關鍵詞:中消協喊話華帝,"退款"竟變"退卡" !中消協喊話華帝:望履行承諾   已有 2972 人瀏覽

【原標題】"退款"竟變"退卡" !中消協喊話華帝:望履行承諾

 中消協微博喊話華帝:“法奪冠退全款”創意挺贊,望履行承諾

  “法國隊奪冠,華帝退全款。”

  然而消費者退款并不順利。日前有媒體報道,南京的夏女士購買了華帝的“奪冠套餐”,但在法國奪冠之后,夏女士卻被告知“沒有簽協議,無法退全款”。

  而更早發生的華帝京津地區一級經銷商被曝失聯“跑路”,已將華帝推向風口,網友紛紛質疑華帝還能否兌現承諾,為消費者退全款。

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  中國消費者協會官方微博截圖7月18日,中國消費者協會通過微博對“華帝用戶退全款遇阻”一事發聲。

  中消協在微博中表示,“把廣告費花在消費者身上,這個營銷創意還是挺贊的!希望華帝切實履行承諾,按照售前約定和承諾,切實做好每一位消費者的退款工作。誠信,才是任何營銷的完美注腳”。

  今年5月31日,華帝公司通過官方微博發布“法國隊奪冠,華帝退全款”聲明,稱為慶祝華帝成為法國國家足球隊官方贊助商,只要在6月1日0時至6月30日22時之間購買華帝“奪冠套餐”的消費者,華帝將按所購“奪冠套餐”產品的發票金額退款。

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  一時之間,華帝借世界杯“東風”,賺足了廣告創意。一個月后,7月1日,法國隊4比3贏阿根廷隊,殺入八強,華帝公司更宣布要將“法國隊奪冠 華帝退全款”活動順延3天。

  而就在第二天,華帝公司京津地區一級經銷商王偉被曝負債上億元,并失聯。一石激起千層浪,經銷商失聯,華帝公司被質疑還能否按照承諾退全款。

  7月16日凌晨,法國隊力捧大力神杯,華帝公司再次通過官網微博發文,“慶祝法國隊奪冠,華帝退全款啟動!董事長再次簽字!”并隨文附上具體退款流程。

【編輯:劉湃】
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