盡管此前蘋果公布了iPhone上市一個(gè)月銷量1300萬部的銷量情況,但據(jù)各方數(shù)據(jù)顯示iPhone6s的銷量情況卻不容樂觀。日前TrendForce報(bào)告指出,在2015年第三季度全球主要智能機(jī)廠商的份額排名中,蘋果占據(jù)15.4%的市場份額,依然排名第二,但在市場份額占比上卻出現(xiàn)了下降。對于蘋果來說,iPhone 6S上市不久,我們事實(shí)上不應(yīng)過早預(yù)期其銷量與市場份額,因?yàn)橐鹊侥甑滋O果亮出成績單,那個(gè)時(shí)候的數(shù)據(jù)才最有說服力。但事實(shí)上,目前iPhone6s的下滑征兆不僅僅從TrendForce這份報(bào)告來體現(xiàn)。美國《巴倫周刊》指出,蘋果已經(jīng)將iPhone 6s/6s Plus的元器件訂單削減15%,以此來應(yīng)對銷售疲軟的情況。與此同時(shí),電臺灣產(chǎn)業(yè)鏈的消息顯示,由于iPhone 6s銷售不如預(yù)期,蘋果已經(jīng)將銷售目標(biāo)做了調(diào)整:從此前Q4沖擊8000-9000萬部的銷售目標(biāo)調(diào)整為6500萬-7000萬部。
另外,根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司Localytics的調(diào)查結(jié)果顯示,今年蘋果發(fā)布的這兩款新iPhone占據(jù)蘋果總激活設(shè)備的2.7%,而去年的兩款設(shè)備在同期的占比則為4%,這相當(dāng)于同比下降了三分之一。知名第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Talkingdata最新報(bào)告也指出,iPhone6s/plus于今年9月底上市銷售后,截止10月11日,中國內(nèi)地已有超過550萬部iPhone 6S和163萬部iPhone 6s Plus被激活。但與去年同期iPhone 6和iPhone 6 Plus的激活數(shù)相比,iPhone 6s 和iPhone 6s Plus的激活數(shù)下跌幅度達(dá)14.6%。
數(shù)據(jù)顯示,在中國內(nèi)地已售的iOS設(shè)備中,iPhone 6所占比例高達(dá)23.8%,而目前iPhone6s的比例僅占1.8%。也就是說,iPhone6s按照平均增長速度,未來要達(dá)到iPhone6的占比可能性太小。多方的數(shù)據(jù)都已經(jīng)表明,盡管蘋果今年史無前例在中國內(nèi)地作為iPhone6s首發(fā)市場之一,但其依然出現(xiàn)了銷量提前下跌的征兆。目前日本調(diào)查公司BCN 的調(diào)查顯示,在日本市場,iPhone6s的9月份銷售量較去年同月大減16.1%。
目前來看,由于外觀與功能創(chuàng)新不明顯,盡管iOS市場規(guī)模上來了,但iPhone市場興趣度已經(jīng)不如此前預(yù)期,加之iPhone6過于暢銷導(dǎo)致人口紅利結(jié)束,iPhone6s正在走入超級周期的軌道。此前美林美銀分析師沃姆希·莫漢日前提出了對iPhone6“超級周期”的擔(dān)憂,他認(rèn)為,蘋果的上一個(gè)出貨量高峰期是2014年12月份,下一個(gè)高峰期則可能要等到2016年9月份iPhone7發(fā)布后才會出現(xiàn)。
即我們看到iPhone產(chǎn)品系列一個(gè)明顯的現(xiàn)象即是,iPhone的s系列主要表現(xiàn)在,硬件配置的升級和系統(tǒng)及軟件的更新明顯,功能與外觀欠缺大突破。所以無論是此前的4s或者5s整體與前代相比缺乏亮點(diǎn)與太大改善,這都導(dǎo)致蘋果都迎來了蘋果的銷售低潮期,而外觀與功能的較大變化的iPhone6則得以讓蘋果迎來全盛之年,而這種高潮可能要在更具創(chuàng)新表現(xiàn)的iPhone7身上才能看到。
對于蘋果來說,iPhone6s作為過渡產(chǎn)品的特征很明顯,iPhone7才是殺手锏。日前美國科技博客VentureBeat透露,英特爾目前有1000名或更多人員正在從事下一代iPhone,iPhone7的LTE調(diào)制解調(diào)芯片很可能會分別采購自英特爾和高通,它將帶來更快的速度、更好的性能與能耗管理,因考慮芯片門的負(fù)面效應(yīng),蘋果正改變產(chǎn)業(yè)鏈策略,目前基于臺灣新聞網(wǎng)消息指出,臺積電將包攬?zhí)O果iPhone 7的A10芯片所有訂單。蘋果對iPhone7重視程度可見一斑。若如用戶與業(yè)界期待,iPhone7迎來較大的創(chuàng)新與改變,可能會讓蘋果迎來新一輪的銷售高峰。但目前來看,蘋果iPhone6s正在從此前的iPhone6銷量波峰逐漸下滑的趨勢已經(jīng)比較明顯。
早在今年上半年,蘋果遭遇的挫折是資本市場寄予厚望的蘋果新品Apple Watch的銷售反響異常冷清,公眾對蘋果手表的興趣與熱情并不高。而蘋果也一直拒絕公布銷量,曾表示銷量高,但還“不夠”。庫克也在今年7月表示Apple Watch上市以后的首季度銷售量超過了“內(nèi)部預(yù)期”。但從外界的反響來看,Apple Watch的銷量顯然不成氣候。而iPad則從去年開始已經(jīng)連續(xù)六個(gè)季度下滑,截至今年上半年,蘋果平板業(yè)務(wù)營收同比下滑了24%,iPhone是守住蘋果股價(jià)與投資者期望的最后一道防線,這道防線一旦失守,可能會讓蘋果迎來真正的低潮。
目前來看,全球經(jīng)濟(jì)滯脹,大環(huán)境不景氣的情況下,消費(fèi)者量入為出的情況非常普遍,所以我們看到,目前有分析師針對西歐和北美運(yùn)營商的調(diào)查也顯示,它們中的大部分還未消除 iPhone 6的庫存。目前即便是蘋果也是難以突破智能機(jī)目前普遍缺乏大的亮點(diǎn)這樣一個(gè)難題,這意味著消費(fèi)者對于智能機(jī)產(chǎn)品的需求正在萎縮,但恰恰在這一階段,新技術(shù)、新企業(yè)、新優(yōu)勢往往會誕生并具備極大的優(yōu)勢。但目前來看,Android陣營的舊軍團(tuán)與新興手機(jī)企業(yè),與蘋果各項(xiàng)指標(biāo)PK均顯得過于弱勢,要突破蘋果的高端市場的封鎖依然是沒有太大可能。但若在手機(jī)產(chǎn)品本身失去吸引力的結(jié)果則是無論競爭對手是否存在也可能將呈現(xiàn)下滑趨勢,ipad與Apple Watch就是先列,經(jīng)歷了短暫輝煌之后,蘋果最怕的就是iPhone 6S在業(yè)界的反響與銷售情況變得異常平靜。
目前芯片門對于消費(fèi)者購機(jī)需求不可小覷。由于不少iPhone 6s用戶反應(yīng)臺積電代工處理器表現(xiàn)優(yōu)于三星。芯片門等事件的曝光,不少原準(zhǔn)備購機(jī)的用戶變得開始猶豫并采取觀望的態(tài)度,對于蘋果來說,iPhone的用戶忠誠度和更短的換購周期是蘋果智能手機(jī)銷量增長的主要?jiǎng)恿ΓO果芯片門與質(zhì)量門正在考驗(yàn)它的忠誠度。而蘋果公司基于“芯片門”的表態(tài)是,iPhone6S芯片不同差距不過2%-3%,三星與臺積電制作的A9芯片兩者間差異在允許誤差范圍內(nèi)。但這并沒有讓用戶滿意,港臺退貨潮并未因此終止。蘋果做出了將iPhone 6s/6s Plus的元器件訂單削減15%的決定,與“芯片門”事件或有微妙的關(guān)聯(lián)。
而事實(shí)上iPhone6s并非第一次讓蘋果陷入產(chǎn)品危機(jī),甚至喬布斯當(dāng)年也遇到過,當(dāng)年的iPhone4曾經(jīng)陷入“天線門”事件,但喬布斯沒有說這個(gè)沒有影響,也沒有說手機(jī)缺陷在允許誤差的范圍內(nèi),而是在新聞發(fā)布會上表示:“我們不完美。手機(jī)不完美。我們都知道這一點(diǎn)。但是我們想要讓用戶滿意。”當(dāng)時(shí)有評論人士當(dāng)時(shí)表示:”這種承認(rèn)自身不完美的態(tài)度彰顯出喬布斯的堅(jiān)定與無辜,贏取了用戶的忠誠,從而成功地回避了問題,贏得了用戶信任。”所以,從用戶角度來考慮問題,學(xué)會做一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,在越來越挑剔的用戶當(dāng)中重新以力求完美的態(tài)度打磨好iPhone產(chǎn)品的品質(zhì)來重新拉升用戶的信任度與忠誠度,帶領(lǐng)蘋果走出可能即將來臨的低潮,或是時(shí)代拋給庫克的新命題。