網站上線了,這只是網站運營的一個開始。日常運營中,內容更新、網站的推廣和日常效果監測是網站的關鍵。怎么去評測自己網站的效果及進行日常的管理,這就需要進行網站的監測。
KEE的網站運營的日常監測內容有如下幾個方面:
1、安全的監測
主機安全是網站最重要的任務之一。
1)、定期掃描主機的漏洞,KEE使用的軟件有Shadow Security Scanner,GFI LANguard Network Security Scanner,X-scan等軟件進行綜合掃描,檢測系統和應用平臺的漏洞
2)、定期掃描網站頁面和網站程序的漏洞。KEE以前常用的是檢測SQL注入的軟件,以前常用的是NBSI進行檢測。也常用ASP探針監測虛擬空間的權限。
3)、檢測服務器運行程序是否有異常。KEE常用的軟件是IceSword,偶爾也用安全衛士或者KV去檢測系統運行的程序是否有異常
4)、定期檢測事件查看器里面的用戶登陸的情況,KEE在“本地安全策略”里面做了一些調整,記錄了用戶登陸的情況
5)、定期檢測注冊表中的用戶,因為很多添加了用戶在“計算機管理”里面是無法看到的
HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\SAM\Domains\Account\Users\Names
6)、定期檢測SERV-U和SQL是否有新用戶,原來的用戶的權限是否被修改
7)、使用軟件NBSI,批量檢查IIS的LOG文件是否有攻擊的痕跡,如果有攻擊,就要針對地修補漏洞
2、網站流量的統計和監測
網站的流量統計是監測網站的動態,同時也是提供網站編輯方向決策的依據。
一、內部流量監測。
內部的流量監測有兩種方法,
一)是在線實時監測。在線實時監測還可以使用內部監測和外部監測,
1)、外部流量統計軟件監測,這種方法可以使用GOOGLE的Weblog analytics,也可以使用其他外部提供的統計軟件。其方法是在自己網站的每一個頁面加上一個JS的代碼,每一個訪問的數據會自動上傳到宿主服務器上進行統計。當需要統計的時候,就到宿主服務器查看數據。這種方法把自己網站的真實數據外泄,為下策。
2)、內部流量統計軟件監測。這種方法原理和外部流量統計軟件監測的原理一樣,也要加插代碼,只不過是把數據保存在本地。KEE以前用過的有COCOON。
二)、離線分析統計
KEE每天下載IIS的LOG文件,然后利用軟件分析下載的LOG文件,從中獲取網站的瀏覽者的IP,HITS,PageVies,和訪問深度,停留時間。KEE用了很多統計的軟件,始終認為Webtrends Log Analyzer來分析,見下圖。
General Statistics
Hits Entire Site (Successful) 13,532,128
Average Per Day 451,070
Home Page N/A
Page Views Page Views (Impressions) 6,826,621
Average Per Day 227,554
Document Views 101,403
Visits Visits 151,679
Average Per Day 5,055
Average Visit Length 00:21:28
Median Visit Length 00:11:07
International Visits 0%
Visits of Unknown Origin 100%
Visits from United States 0%
Visitors Unique Visitors 45,846
Visitors Who Visited Once 37,032
Visitors Who Visited More Than Once 8,814
網站的流量數據報表,可以起到如下的作用
1)、網站的真實流量和真實的數據,點擊率,瀏覽人次,瀏覽人數,頁面平均停留時間,頁面點擊深度,平均瀏覽頁面數量,
2)、那些欄目是最被瀏覽者關注的,那篇文章的訪問數量是最高的,對于B2B、B2C網站,哪個類別的產品是關注率最高的。可以對商業模式或者欄目進行有目的地調整。比如KEE的網站,關注到某個頁面的流量特別高的時候,一是進行商業價值的探索,能否把某些是行業價值高的東西調整到該頁面,二是對該頁面進行優化,降低服務器的負荷,三是對該頁面進行UE引導的調整,讓瀏覽者更長時間停留在網站上。對于流量不高的頁面,特別是一些有商業價值的頁面,就要思考,頁面怎么樣提高瀏覽量.....
3)、檢查數據報表,看那些頁面是出錯最多的頁面,檢查出錯的原因,減少出錯。
4)、檢查搜索引擎的訪問,對惡意拉數據的IP進行封鎖。
5)、檢查黑客的行逕,預先作好應對措施
二、外部流量監測
外部的流量監測,一般是使用www.ALEXA.com的數據和自己網站的數據進行分析比較。主要監測競爭對手和自己網站的差別,根據競爭對手的流量和行為習慣調整自己的業務、網站。
3、網站關鍵字監測
對于網站運營來說,KEE會進行某些關鍵字的監測。KEE曾經從事線下媒體的監測和線上媒體的監測的職業,已經養成了監測的習慣。
1)、是為了監測最新的動態和新聞。比如,KEE運營的一個B2B的網站,信息內容傾向于企業的質量,KEE會關心企業關心的一些關鍵字。
2)、是抓住行業的熱點信息,力求網站不會漏掉重大的新聞,KEE設置了“抽查”去監測一些最新的質量抽查結果。
3)、是為了調整頁面SEO的關鍵字,如果前段時間對歐盟出口實行新的標準ROHS,KEE也是通過監測了解到相關的熱點,及時組織編輯建設ROHS的專題。
4)、設置網站本身描述的關鍵字,對自身的品牌傳播進行監測。比如網站的名稱,一些產品的名稱。KEE每年接到n多的電話,要求KEE從運營的一些維權網站上刪除某篇真實的報道,對方也是通過網絡的監測關鍵字找到KEE的。這樣可以針對一些對公司負面的新聞預先做好危機管理。
對于關鍵字的監測,kee常用的方法是在搜索引擎上訂閱關鍵字,每天發郵件給KEE。另外也定期使用搜索引擎進行檢索,找到一些不在監測網站范圍之內的網頁。還會購買一些專業監測公司的監測數據。
四、網站和重點競爭對手的監測
比如針對阿里巴巴,KEE就已經在做監測,分析對方的企業數據,網站的收入,網站的人氣,網站相關的一系列的信息,生成了一系列的阿里巴巴的月度檢測報告。KEE還會擴大監測的范圍,力爭對一些熱門的行業及熱門的網站完成專業的監測,做出第三方監測的研究報告。
你的網站也在監測嗎?也可以把你的監測的內容發上來,完善監測的內容,讓同行分享。