這是前些日子本人去給一個行業(yè)公司做的方案,用PPt做的沒有時間來得及轉,今天沒事就把內容整理了一下,希望大家能有一個好的交流.本方案從從整個旅游行業(yè),網(wǎng)站的建設和人員的配置以及產(chǎn)品結構的設計和后期的營銷都做了簡要的敘述,非常詳細。另外想要運營方案模板的朋友
運營方案提綱
旅游行業(yè)分析:
網(wǎng)站的定位:
網(wǎng)站基本構架:
網(wǎng)站的服務對象:
網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務:
網(wǎng)站的運營規(guī)劃:
網(wǎng)站的投入:
旅游行業(yè)分析
綜觀現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務平臺通過整合線下的資源利用網(wǎng)站進行宣傳從而獲得利潤.
鑒于此種情況,個人認為需做一個產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站.
一、便于資源的有效整合。
二、目前來講旅游行業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是為消費者提供線路和票務預訂,沒有網(wǎng)站從上游到下游做一個旅游行業(yè)的垂直型門戶.
所以盡管E龍和攜程發(fā)展的時間很早已取得了不錯的成績,但從整個行業(yè)看這個發(fā)展空間遠大于他們現(xiàn)在所取得的成績。
三、容易進行反向營銷,反向營銷的目的就是我們在行業(yè)競爭中尋找藍海深圳網(wǎng)站建設。
從整個旅游行業(yè)來看,上游的發(fā)展是比較空白的,而下游的發(fā)展是比較白熱化的.
每家旅游網(wǎng)站都想著怎么樣通過平臺獲得更多的游客.而真正把中間商做大的就是剛才提到的E龍和攜程,還有芒果網(wǎng)等.
個人覺的,網(wǎng)站集群的設置,分三個方面 n一、服務于旅游者.(提供旅游信息方便出游)
二、服務于旅游從業(yè)者.(提供培訓,人才對接等行業(yè)內的服務,為人才提供就業(yè)機會..)
三、服務于旅游生產(chǎn)和服務型企業(yè).(提供商品和服務的在線訂購、商品和企業(yè)的展示、及行業(yè)內的新聞信息和會展信息,促進企業(yè)的發(fā)展.)
網(wǎng)站的定位
市場定位:
鎖定旅游資訊,提供全程服務,打造行業(yè)旗艦.
屬性定位 :
最全、最新的旅游信息,便捷、時尚的旅行方案、專業(yè)本地化的服務人員。
客戶群定位 :
旅游、商務人群,旅游從業(yè)人員,旅游企業(yè).
特色定位:
幫你省時,省錢,讓你開心出游. 專業(yè)的旅游行業(yè)門戶網(wǎng)站.
網(wǎng)站基本框架
總站
1.旅游新聞
2.旅游線路
3.旅游服務
4.旅游用品商城
5.旅游社區(qū)
6.旅游企業(yè)
網(wǎng)站的運營規(guī)劃
短期
一個月時間進行網(wǎng)站的整體策劃,根據(jù)公司的資源明確定位和發(fā)展戰(zhàn)略.同步可以進行設計人員的招聘和技術底層數(shù)據(jù)的搭建深圳網(wǎng)站建設.
網(wǎng)站開發(fā)所需過程(略).
網(wǎng)站在開發(fā)的同時可以進行相關資料信息的搜集,便于進行網(wǎng)站上線后的測試,網(wǎng)站開發(fā)完畢前一月進行數(shù)據(jù)的充實網(wǎng)站進行試用行期.
網(wǎng)站的推廣期(1-3月)合作伙伴300-800家,注冊會員數(shù)量達到5000-8000名.全球排名進入前20萬位.
網(wǎng)站中長期規(guī)劃
中期目標
在1-2年內實現(xiàn)網(wǎng)站會員數(shù)量突破5萬人次,在全國中等以上城市和旅游城市范圍內建立100-200家分銷機構.實現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利.
網(wǎng)站實現(xiàn)在區(qū)域范圍內的影響力,在行業(yè)內有一定的知名度深圳網(wǎng)站建設.
長期目標
3-5年內實現(xiàn)行業(yè)內80%以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站,50%以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站.25%的企業(yè)通過我們的網(wǎng)站促進了企業(yè)的成長.
會員注冊量突破20萬人次,成為在全國范圍內知名網(wǎng)站之一. n 網(wǎng)站分銷合作伙伴全面開花,續(xù)約率不低于80%.網(wǎng)站在整個傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額能占到1-2%深圳網(wǎng)站建設.
5-10年
網(wǎng)站進行資本運作,達到股東利益的最大化,和會員利益的最大化.
網(wǎng)站中長期規(guī)劃內容參考MM吧(www.***.cn)網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃書,特此感謝!
網(wǎng)站的投入:在這里我只進行人員成本的預算和網(wǎng)站推廣的預算.
普通工作人員,薪資在1000-1500元,獎金占總薪金的25%由部門經(jīng)理進行評估.(獎金:250-375元)
部門經(jīng)理:薪資在3000-5000元,獎金占總薪金的8%-10%
市場人員:薪金800+提成(10%-35%) 擴廣費用占預期總收益的(10%-20%)
部門設置結構圖
網(wǎng)站運營
1.推廣部
2.客服部
3.市場部
渠道部
業(yè)務部
4.編輯部
營銷計劃
進行旅游線路資源、酒店、票務資源以卡為媒介實現(xiàn)旅游資源的聯(lián)盟,使消費者可以通過我們的聯(lián)盟卡得到實惠深圳網(wǎng)站建設.
對服務對象發(fā)放聯(lián)盟卡,并告知所有的商家信息都在我們的網(wǎng)上,可以進行打折和積分累積,并附上聯(lián)盟商家的名單。(為旅游企業(yè)提供定向營銷)
進行網(wǎng)站平臺代理的招商,保證一個地區(qū)有一位代理商。主要就是聯(lián)系旅游生產(chǎn)商和服務商,
推廣網(wǎng)站到旅行者,負責代理區(qū)域聯(lián)盟卡的發(fā)放,代理獲利按所在區(qū)域旅游產(chǎn)生的消費總額進行提取,也可以向發(fā)展的旅游企業(yè)進行收費,費用由我們來擬定。
營銷計劃(二)
代理起到一個承上起下的作用,在進行網(wǎng)站業(yè)務代理的同時,可以進行社商品的代購服務。給居民提供便利的同時,可以實現(xiàn)商家異地營銷的目的。
在有一定的消費基礎群體的情況下,聯(lián)合旅游企業(yè)進行主題活動推廣。
如:五一,推出旅游線路。(主題活動,以電子雜志的形式在網(wǎng)站出現(xiàn))。
會員費用分二種情況進行運營深圳網(wǎng)站建設:
第一種,在商家認同我們理念的前提下不收取商家費用,和商家議定分成比例,由我們代為推廣。第二種是直接收取商家費用,進行商家商品和服務的宣傳,費用按年來付深圳網(wǎng)站建設.